Verlassen Sie das Ferienhaus bitte so, wie Sie es vorgefunden haben.
Sie können jederzeit beim Servicecenter die Reinigung des Ferienhauses in Auftrag geben.

Wenn Ihnen ein Missgeschick passiert ist und mal etwas kaputt gegangen ist, geben Sie das bitte an. Sie haben eine Kaution hinterlegt und kommen ohnehin nicht darum herum, „zerbrochenes Geschirr“ zu bezahlen.

Die Kaution wird Ihnen meist auf Ihr Konto überwiesen. Wenn Sie die Kaution in bar vor Ort hinterlegt haben, können Sie sie ggf. auch in bar zurückerhalten.

Im Normalfall werden die Nebenkosten/Verbrauchskosten mit der Kaution verrechnet und Ihnen die Differenz zurückerstattet.